MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu sözleşme,
Satıcı: Atölye Vadisi
Adres: Merkez Mah. Hasat Sok. No: 52/1 Şişli / İstanbul – Türkiye
Telefon: 0542 891 81 90
E-posta: info@atolyevadisi.com
ile
Alıcı: [Adı Soyadı / Firma Unvanı – Sistem üzerinden sipariş veren kişi]
arasında aşağıdaki koşullarda akdedilmiştir.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşme, alıcının www.atolyevadisi.com üzerinden sipariş verdiği ürünün teslimatı, iadesi ve iptaline ilişkin usul ve esasları düzenler.
MADDE 3 – TESLİMAT KOŞULLARI
3.1. Sipariş edilen ürünler, banka onayı alındıktan sonra en geç 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
3.2. Ürünlerin teslimatı, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
3.3. Kargo hizmeti üçüncü taraf firmalarca sağlanır ve teslimat süresi taşıyıcı firmaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
3.4. Kargo teslimatı sırasında ürün ambalajının hasarlı olması halinde, alıcı teslim almadan önce tutanak tutturmakla yükümlüdür.
MADDE 4 – İADE KOŞULLARI
4.1. Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu olan ürünler için, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
4.2. İade edilecek ürünün, kullanılmamış, orijinal ambalajında, tekrar satılabilir nitelikte olması ve varsa hediye/promosyon ürünlerle birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
4.3. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı ve iade kabul edilmez:
- Kişiye özel tasarlanmış veya üretilmiş ürünler
- Kullanım sonrası hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler
- İade süresi geçen ürünler
4.4. İade talebi info@atolyevadisi.com adresine yazılı olarak bildirilmelidir.
4.5. İade kargosu, alıcı tarafından ödenerek gönderilmelidir. Hatalı ürün gönderimlerinde bu ücret Atölye Vadisi tarafından karşılanır.
4.6. İade kabul edilen ürün bedeli, ürünün firmaya ulaşmasından itibaren 7 iş günü içinde, ödeme şekline uygun olarak alıcının hesabına iade edilir.
MADDE 5 – SORUMLULUK
5.1. Atölye Vadisi, ürünün hasarsız ve eksiksiz şekilde kargoya teslim edilmesinden sorumludur.
5.2. Ürün kargo sürecinde zarar görmüşse, alıcı hasarı kargo teslim anında tespit etmeli ve resmi tutanak ile durumu belgelendirmelidir.
5.3. Bu kurallara uyulmaması halinde doğacak zararlardan firma sorumlu tutulamaz.
MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklı uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 7 – YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, alıcının elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.